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干貨分享:企業做自媒體營銷的八大困惑

文章來源:www.kmkusn.tw

作者:老鐵SEO

人氣:199

2018-04-20

 
一.什么叫自媒體
 
有些人談到自媒體就想到微博和微信,這只是狹義上的。老鐵認為微信、微博等只是載體,廣義上應該涉及產品的設計、研發、銷售到售后整個鏈條的各個環節。
 
 
企業自媒體是將搜索、微博、論壇、博客、行業門戶及企業網站等融為一體的企業全網營銷模式。具體來說就是促進經營管理、提升產品與服務質量,助力市場營銷,傳播企業文化與品牌。
 
自媒體可以對欄目、內容、讀者(受眾)、作者(編輯、記者、供稿)傳播時機進行高效管理。無論是企業紙媒、還是官網、抑或是企業博客、微博、微信、客戶端,都可以納入企業自媒體的運營體系中。
 
二.企業為何要做自媒體
 
馬克·扎克伯格(Facebook的創辦人)說:“每一百年,人類社會的媒體形態都會迎來巨大變化。“而自媒體正是現下以及將來互聯網+時代的企業生存之道,傳統企業想要更好地發展也必須順應時代的潮流!
 
其實說到底,企業自媒體的本質依然是最簡單的內容傳播,問題則是能否適應新的玩法與平臺,能否適應新的時代和思維。
 
企業自媒體轉型的案例分析,下面是海爾的做法:
 
海爾在新媒體上的成功說到底還是蕭秋水的那句話--“敢做”:年初海爾通過微博放出了張瑞敏要求“不投雜志硬廣的”郵件,借著紙媒轉型的熱點話題讓媒體們為自己“免費”登了N版文章。9月又通過自家微信放出了《這是一封沒有車馬費的媒體邀請函》引得眾多媒體人和自媒體關注,在朋友圈中也轉發甚多。……
 
海爾的幾次效果不錯的新媒體傳播用的幾乎是一樣的手法--“不再”,強調海爾和以前的舊規矩說byebye,這種和過去做撕裂的行為本身就充滿了話題性和故事性。海爾社交媒體主編趙家鵬曾將海爾在微信上的優秀內容標準定為“講故事”。第一,敢做其他人不敢做的事,敢說別人不敢說的話;第二,學會講故事讓自己做的事說的話更好地傳播出去。
 
不少企業在這個過程中有些走偏的原因在于他們改變的只是自己發聲的渠道和載體,在發布的內容上依然是自說自話的吹捧,其實在信息同質化嚴重的現在,這種傳統的策略已經收效甚微了。傳統企業的自媒體想要做好,真正需要的還是思維的轉變。只有從傳統的宣傳到內容和故事的互動,才能起到好的效果。
 
三. 如何做好企業自媒體?
 
微信公眾平臺的登錄頁上有一句話--“再小的個體,也有自己的品牌”。可見自媒體是與個人緊密結合的,可以說個人的性格就是自媒體的性格,個人的語言就是自媒體的語言。這種說法放在企業自媒體的運營上也同樣適用。要做好企業自媒體,以下五點是關鍵(舉了小米的例子):
 
不做廣告,而是做“自”媒體,先服務,后營銷
 
小米手機在論壇、微信、空間、貼吧、微博、都組建了運營團隊,共有70人,其中80%都是做客服、只有20%做內容。企業自媒體需要把自身服務做到位,用戶聚攏了,才有后續營銷的可能。
 
不做推銷,只做內容
 
做自媒體要做內容戰略,讓每個員工都成為企業代言人,企業自己生產優質內容的自同時也要鼓勵用戶產生反饋內容。
 
要做好內容品質,首要講人話
 
小米要求負責自媒體運營的員工,要表達自己對產品的真實體驗。所以自媒體內容切忌假大空、高大上,要有個性、有情感、語言真實、直白。
 
社會化媒體組合運用
 
不同的產品和內容需要選擇不同的媒體渠道,比如小米做社會化營銷有4個核心通道:論壇、微博、微信、QQ空間,這是根據不同產品特性和不同渠道的特點確定的。
 
優秀的企業自媒體不完全是以組織和部門的形式去實行的,而是憑借組織中的個體去實行。每個個體都可以進行定位,例如財務人員可以打造有關財務領域的自媒體,管理人員可以打造有關管理領域的自媒體。道理其實非常之簡單,企業應該主動地鼓勵員工去運營自媒體,除了能夠為員工帶來個人品牌上的效益,亦可以形成一個矩陣群力促進企業品牌的宣傳。總體來看,鼓勵員工去做自媒體,實質上就是鼓勵員工去不斷學習、分享,使企業能夠形成學習型組織的氛圍。
 
員工自媒體矩陣必須是有機會、有組織的,例如自媒體名稱可以不帶企業的名稱,但自媒體的身份說明就需要烙上企業的印。員工可以從興趣或專業出發自由發揮創造內容,前提是保障企業利益,維護企業利益,有適合的時機就適當地去曝光企業。
 
四、自媒體平臺有哪些?看看有哪些變化?
 
當前是自媒體時代,人人都是一個媒體。那么老鐵給說說幾款常用自媒體,百度自媒體平臺;騰訊自媒體平臺;搜狐自媒體平臺;網易自媒體平臺等。
以上這些平臺你只需要注冊,如果能夠審核通過的話,你就可以在里面發表文章了。如果你是視頻類的,可以直接上
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